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Agent d’accueil – Bort-les-Orgues – 19

Agent d’accueil – Bort-les-Orgues – 19

Catégorie
Recrutement dans les lycées
Date de début
14 septembre 2016
Date de fin
30 septembre 2016
Description du poste

La Région recrute un agent d’accueil pour un poste susceptible d’être vacant au lycée professionnel Bort-Artense à Bort-les-Orgues.

Recrutement, par voie de mutation ou de détachement, pour une prise de fonction selon la vacance du poste (entre novembre 2016 et janvier 2017)

Intitulé emploi : Agent d’accueil
Catégorie : C
Cadre d’emplois : Adjoints techniques territoriaux des établissements d’enseignement
Filière : Technique
Grade : Adjoint technique territorial – ATEC 2 ou 1
Affectation Département : 19
Etablissement : Lycée professionnel Bort-Artense à Bort-les-Orgues
Service d’affectation principal : service général

Poste placé sous la responsabilité hiérarchique du chef des agents

Mission principale :
l’agent accueille, renseigne et oriente le public à la réception du lycée et au standard téléphonique. Il contrôle l’accès aux bâtiments et en assure l’ouverture et la fermeture.

Descriptif des activités principales :

  • accueillir physiquement ou par téléphone le public
  • renseigner et ou orienter le public vers le service ou l’interlocuteur compétent
  • recevoir et transmettre des appels téléphoniques
  • réceptionner des documents, des dossiers ou des courriers déposés à l’accueil et les redistribuer aux services concernés
  • contrôler les accès de la structure (ouverture et fermeture, sécurisation des bâtiments, gestion des clés, vérification de l’identité des personnes extérieures ….)
  • indiquer aux personnes extérieures l’accès aux différents services
  • assurer la gestion du courrier (distribution, affranchissement, déplacements à la poste)
  • participer ponctuellement à des tâches administratives simples (mise sous plis …) et à des opérations logistiques (réception de colis)
  • assurer le nettoyage et l’entretien courant des locaux et des abords de la loge

NBI : Oui

Connaissances et savoir-faire nécessaires :

  • Connaître les techniques et outils de communication, les techniques d’accueil téléphonique
  • Connaître le fonctionnement d’un standard téléphonique
  • Connaître les règles et les consignes de sécurité ainsi que le fonctionnement de base des alarmes
  • Savoir accueillir et orienter les personnes

 

Savoir être requis :

  • Etre diplomate et avoir le sens des relations humaines
  • Etre rigoureux et consciencieux
  • Avoir le sens du travail en équipe
  • Faire preuve de discrétion et de disponibilité

Organisation et horaires de service envisagés :

  • Poste à temps complet : OUI (1716 heures annuelles)
  • Horaires de travail : en fonction des nécessités de service
  • Port obligatoire d’une tenue professionnelle
  • Logement de fonction : OUI, obligatoire, par nécessité absolue de service
  • Spécificité du poste : contrainte physique (position assise prolongée)
Informations pour postuler

Comment candidater :

Adressez votre candidature comprenant :

  • une lettre de motivation,
  • un curriculum vitae,
  • et pour les agents non gérés par le Site de Limoges : vos deux dernières fiches d’évaluation et votre dernier arrêté de changement d’échelon,

à :

Monsieur le Président du Conseil Régional de Nouvelle-Aquitaine
Site de Limoges
Direction des Ressources Humaines
27 boulevard de la Corderie
CS 3116
87031 LIMOGES CEDEX

au plus tard le 30 septembre 2016 (cachet de la poste faisant foi).

Pour tous renseignements complémentaires, veuillez contacter le n° 05 87 21 20 06.